A. ĐẶT CỌC

Đối với khách hàng mua sản phẩm nội thất tại website và tại cửa hàng, phí đặt cọc tối thiểu là 50% trên tổng giá trị hàng nội thất. Đối với sản phẩm trang trí nhà cửa, quý khách vui lòng thanh toán 100% khi mua hàng.

Nếu khách hàng hủy đơn trong vòng 24 giờ kể từ lúc đặt hàng, Phúc Hưng Thịnh sẽ hoàn lại phí đặt cọc. Trong trường hợp hủy đơn sau khi hàng đã được xuất kho và đưa đi giao, khách hàng vui lòng chịu chi phí huỷ đơn bao gồm 10% giá trị đơn hàng và phí vận chuyển 2 chiều từ kho đến nhà khách. Đối với đơn hàng online ngoài khu vực TP Buôn Ma Thuột, phí vận chuyển được tính theo phí của đơn vị vận chuyển do khách hàng lựa chọn.

Trong trường hợp khách hàng đã đặt cọc trước một phần tiền hàng, phần còn lại sẽ được thanh toán khi giao hàng. Nếu quý khách từ chối nhận hàng mà không phải do lỗi sản phẩm, Phúc Hưng Thịnh có quyền huỷ đơn hàng và tiền đặt cọc sẽ không được hoàn lại. Nếu khách hàng nhận sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với đơn hàng đã đặt, Phúc Hưng Thịnh sẽ có trách nhiệm đổi sản phẩm đúng trong vòng 03 ngày kể từ ngày giao hàng không thành công. Trường hợp Phúc Hưng Thịnh không có sản phẩm tương tự thay thế, Phúc Hưng Thịnh sẽ hủy đơn hàng, và hoàn trả tiền cọc mà Phúc Hưng Thịnh đã nhận trong vòng 10 ngày sau đó. Với giao dịch qua thẻ tín dụng quốc tế, thời gian hoàn tiền cọc sẽ phụ thuộc vào Ngân hàng phát hành thẻ.

B. THANH TOÁN

Nhằm mang đến Quý khách những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất, casamiabmt chúng tôi đưa ra 3 phương thức thanh toán để Quý khách dễ dàng lựa chọn:

1. Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại cửa hàng:

Quý khách có thể đến mua hàng & thanh toán trực tiếp tại Showroom của Casamia tại địa chỉ Ngã tư Thủ Khoa Huân – Vành đai 30/4, P. Thành Nhất, TP Buôn Ma Thuột, Daklak

2. Thanh toán chuyển khoản

Trong quá trình đặt hàng, Quý khách không tiện thanh toán bằng tiền mặt hoặc không thể thanh toán trực tiếp, Quý khách có thể chọn hình thức thanh toán chuyển khoản trong phần Phương thức thanh toán

Điều kiện để chọn hình thức thanh toán chuyển khoản là tài khoản ngân hàng của Quý khách đã được đăng ký sử dụng Internet Banking.

Quý khách thanh toán vào tài khoản:

  1. CHỦ TÀI KHOẢN: Công ty Cổ phần Thương mại Phúc Hưng Thịnh 
  2. SỐ TÀI KHOẢN: 5219521988888                         
  3. NGÂN HÀNG: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Agribank 

* Nội dung chuyển khoản: CS_[Mã đơn hàng]

Ví dụ: Quý khách thanh toán chuyển khoản cho đơn hàng 19xxxxxxx đặt hàng trên website: casamiabmt.com, cú pháp ghi chú khi chuyển khoản là CS_19xxxxxxx

Sau khi nhận được thông báo giao dịch từ ngân hàng, chúng tôi sẽ cập nhật trạng thái đơn hàng của Quý khách hàng trên casamiabmt.com qua email và nhân viên của chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng trong thời gian sớm nhất.

Sau khi quý khách thanh toán đơn hàng, các bước hoàn trả (nếu có) sẽ được dựa trên chính sách Đổi trả hàng của Phúc Hưng Thịnh.

Lưu ý:

  •  Quý khách hàng vui lòng giữ lại hóa đơn hoặc biên lai để đối chiếu khi cần thiết và phòng trường hợp rủi ro trong quá trình thanh toán.
  •  Những sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin, quý khách phải làm việc với ngân hàng để được xử lý ổn thỏa.

C. DỊCH VỤ LƯU KHO

Phúc Hưng Thịnh có hỗ trợ giữ hàng miễn phí cho quý khách sau khi đã nhận đủ tiền đặt cọc cho đơn hàng đó.

0947549977
icons8-exercise-96 chat-active-icon